ADVANCED CALL ROUTING
Prendi la strada giusta
Per far sì che le tue risorse aziendali vengano utilizzate nel modo corretto, IdealogyPBX ti permette di regolamentare l’accesso alle linee telefoniche. Il servizio di Advanced Call Routing, infatti, consente una definizione peculiare dei permessi di chiamata per ogni singolo utente e l’instradamento più adeguato, ad esempio il più economico, in base al numero chiamato.
Con IdealogyPBX puoi creare un numero illimitato di regole ACR, configurabili secondo una corrispondenza per prefisso o per numero esatto.
Ogni interno registrato su IdealogyPBX viene associato a una classe ACR e potrà, di conseguenza, chiamare solo i numeri abilitati dalla specifica classe assegnata (ad esempio fissi e mobili, ma non numeri internazionali).
Caso d’uso:
Il servizio Advanced Call Routing permette di creare delle categorie di permessi per le chiamate in uscita relative ai diversi reparti dell’azienda: amministrazione, marketing, vendita, tecnico, ecc.
Ad esempio il reparto amministrativo non potrà effettuare chiamate all’estero, il marketing e vendite sì.
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